工作職責：1.了解上一班的移交事項，并處理。 2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動了解重要賓客的信息。 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 4.向賓客提供長途電話、電傳、傳真、復印、打字等秘書性服務工作的商務服務。 5.掌握酒店內外信息，提供準確的問訊服務。 6.確保賓客的行李和物品始終保存在安全的地方。 7.為賓客提供專業(yè),友好,高效,熱情的叫早電話服務。

工作職責：銷售崗位職責涵蓋市場開拓、銷售執(zhí)行、客戶關系維護、合同管理、市場分析、渠道拓展以及信息反饋等多個方面，要求應聘者具備優(yōu)秀的溝通能力、談判能力、抗壓能力以及團隊合作精神，同時需遵守公司規(guī)章制度和法律法規(guī)，維護公司形象。