工作職責(zé)：?核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維 負(fù)責(zé)公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)，如承保系統(tǒng)、理賠系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等的日常維護(hù)與監(jiān)控，確保系統(tǒng) 7×24 小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。 ?技術(shù)支持與問題解決 為公司內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門提供專業(yè)的信息技術(shù)支持，解答員工在使用各類辦公軟件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)過程中遇到的技術(shù)問題，確保業(yè)務(wù)操作的順暢進(jìn)行。 針對(duì)業(yè)務(wù)部門反饋的系統(tǒng)問題，進(jìn)行詳細(xì)記錄、深入分析與快速定位，協(xié)調(diào)相關(guān)技術(shù)團(tuán)隊(duì) 制定解決方案并跟進(jìn)實(shí)施。 ?數(shù)據(jù)管理與安全保障 負(fù)責(zé)公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理與維護(hù)，制定數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)策略與流程，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份操作，確保數(shù)據(jù)完整性與安全性。 構(gòu)建并完善公司數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，開展數(shù)據(jù)安全漏洞掃描與修復(fù)工作，及時(shí)防范與應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全事件。監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)訪問權(quán)限，確保只有授權(quán)人員能夠訪問敏感數(shù)據(jù)，保障公司客戶信息與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全。 ?信息技術(shù)項(xiàng)目推進(jìn) 參與公司保險(xiǎn)信息技術(shù)相關(guān)項(xiàng)目的前后期生命周期管理，包括項(xiàng)目需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、后續(xù)的上線測(cè)試以及后期維護(hù)等階段。 ?行政類工作 公司固定資產(chǎn)的管理、證照印章的管理、檔案的管理。