2023-09-11
44次
客服專員
4.5K-6K/月
申請職位
工作性質(zhì)全職
職位類別客服專員/助理
招聘人數(shù)20人
學(xué)歷要求大專
工作經(jīng)驗1年以下
適合性別性別不限
年齡要求28歲以下
招聘部門綜合部
工作地區(qū)江西/南昌/紅谷灘區(qū)
工作地點南昌市紅谷灘區(qū)萊蒙都會左岸區(qū)5A805室
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：劉丹霞
聯(lián)系電話：185****6568
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職位動態(tài)
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
2023-09-12
企業(yè)最近登錄時間
職位描述
1、負責(zé)維護品牌旗艦店官網(wǎng)的店鋪形象，提供代理品牌形象的客戶服務(wù)；
2、嚴(yán)格按照公司售前售后流程服務(wù)客戶，解決客戶的問題；
3、熟悉產(chǎn)品知識（賣點、使用功能等），負責(zé)在線接待工作；
4、處理解決客戶對于產(chǎn)品、物流等相關(guān)問題，實時反饋給客戶；
5、負責(zé)收集客服商品使用的信息、客戶意見和建議匯總給上級；
6、按時保質(zhì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，及時反饋完成結(jié)果。
2、嚴(yán)格按照公司售前售后流程服務(wù)客戶，解決客戶的問題；
3、熟悉產(chǎn)品知識（賣點、使用功能等），負責(zé)在線接待工作；
4、處理解決客戶對于產(chǎn)品、物流等相關(guān)問題，實時反饋給客戶；
5、負責(zé)收集客服商品使用的信息、客戶意見和建議匯總給上級；
6、按時保質(zhì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，及時反饋完成結(jié)果。
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